Težave s sluhom so pogostejše, kot si mnogi upajo priznati. Ko osebni zdravnik izda napotnico k ORL specialistu, se začne pot na kateri se pacienti pogosto znajdejo v poplavi tehničnih izrazov, modelov in cen, od nekaj sto do več tisoč evrov. Koliko dejansko krije obvezno zdravstveno zavarovanje? Ali so aparati, kriti v celoti, res slabši? In kdaj je doplačilo smiselna naložba, kdaj pa zgolj prodajni pritisk?
Koliko znaša standard ZZZS za slušne aparate?
Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) za slušne aparate določa jasne cenovne standarde, ki se krijejo v celoti iz obveznega zavarovanja.
- Standardni zaušesni ali vušesni slušni aparat: 450 € na kos
- Zahtevnejši modeli slušnih aparatov: 850 € na kos
Če je oseba naglušna na obeh ušesih, ima pravico do dveh aparatov. Standard se upošteva za vsako uho posebej.
Če je oseba naglušna na obeh ušesih, ima pravico do dveh aparatov. Standard se upošteva za vsako uho posebej.
K ceni se pri obeh vrstah aparatov prišteje še 39,00 € za ušesni vložek na stran. Pri zahtevnejših modelih ZZZS krije ušesni vložek (dodatnih 39,00 € na vsako uho) le za otroke do 20. leta starosti.
Ti zneski niso „subvencija”, temveč polni cenovni standardi, ki jih ZZZS krije za aparate, ki izpolnjujejo določene tehnične in funkcionalne zahteve.
Ali so aparati, kriti v celoti, kakovostni?
Da. Vsi slušni aparati, ki jih pogodbeni dobavitelji (med njimi tudi Widex) izdajajo v breme ZZZS, morajo izpolnjevati vnaprej določene tehnične specifikacije in osnovne zahteve kakovosti.
To pomeni, da:
- Morajo zagotavljati ustrezno funkcionalnost in kakovostno rešitev za izboljšanje sluha
- Dobavitelji ne smejo trditi, da “nimajo več” osnovnih modelov ali da so ti “zastareli”, če imajo sklenjeno pogodbo z ZZZS za to vrsto pripomočka.
- Na spletni strani ZZZS je objavljen seznam modelov, ki jih posamezni pogodbeni dobavitelji nudijo brez doplačila.
Če standardni aparat glede na zdravstveno stanje ne zadošča za ustrezno rehabilitacijo, ima oseba pravico do zahtevnejšega modela. To mora biti jasno razvidno iz izvida ORL specialista, ki opredeli, katere dodatne lastnosti so medicinsko nujne.
Prvič do slušnega aparata: kako poteka postopek?
Pri prvi obravnavi ORL specialist izda naročilnico za preizkus slušnega aparata. Na njej je označeno, da gre za izposojo testnega aparata za obdobje do treh mesecev.
Postopek običajno poteka takole:
- Izposoja testnega aparata pri pogodbenem dobavitelju (npr. v enem od 12 slušnih centrov Widex po Sloveniji).
- Izdelava ušesnega vložka in nastavitev aparata s strani slušnega akustika.
- Obdobje navajanja, med katerim se akustik in uporabnik dogovorita o nastavitvah in uporabi.
- Potrditev ustreznosti: ko akustik oceni, da je oseba vajena aparata in je z njim zadovoljna, izda potrdilo. Od prve izdaje testnega aparata do tega potrdila mora preteči vsaj 14 dni.
- Kontrolni pregled pri ORL, kjer zdravnik s testi poslušanja potrdi ustrezen slušnorehabilitacijski učinek in izda naročilnico za izdajo aparata.
Če s testnim aparatom ni dosežen ustrezen učinek, zdravnik ne izda naročilnice za izdajo, testni aparat pa se vrne dobavitelju.
Preizkusno obdobje in pravice uporabnika
Med testiranjem ima zavarovanec pomembne pravice:
- Testni aparat lahko kadar koli vrne brez navajanja razloga.
- Dobavitelj mora izročiti kopijo naročilnice in potrdilo o vračilu.
- Uporabnik obdrži le ušesni vložek, s katerim lahko testira aparat tudi pri drugem dobavitelju.
- Skupno testno obdobje znaša do tri mesece.
Kdaj je doplačilo smiselno in kdaj gre za prodajni pritisk?
Na trgu obstajajo modeli z naprednejšimi funkcijami: boljšim ločevanjem govora od hrupa, povezavo s telefonom, aplikacijami za nastavljanje, avtomatskimi programi za različna okolja ipd. Ti modeli pogosto presegajo cenovni standard ZZZS, zato je treba doplačati razliko.
Pri Widexu zastopamo dansko znamko, ki je pionir na področju razvoja slušnih aparatov, aparati pa so izdelani v Evropi. Za uporabnike, ki želijo večjo povezanost, udobje v hrupnih okoljih ali naprednejše funkcije, so takšni modeli smiselna izbira.
Doplačilo je smiselno, če:
- Želite naprednejše funkcije, ki izboljšajo udobje v specifičnih situacijah (hrupna restavracija, sestanki, telefoniranje, glasba).
- Vaš življenjski slog zahteva večjo prilagodljivost in povezljivost.
Bodite pozorni, če:
- Vam prodajalec trdi, da osnovnih aparatov “ni na zalogi” ali da so “neuporabni”.
- Vas silijo v doplačilo, ne da bi vam najprej ponudili vsaj en model, ki se krije v celoti.
- Ne morete dobiti jasnega odgovora, kateri del cene krije ZZZS in kateri del je doplačilo.
Slušni aparati na obroke: ko cena ne sme biti ovira
Nakup slušnega aparata je dolgoročna naložba v kakovost življenja. Pri izbiri je treba upoštevati življenjski slog, kakovost zvoka, povezljivost, obliko okvare sluha in dizajn.
Zato Widex ponuja možnost obročnega plačila slušnih aparatov prek NLB Buy&Go.
Zakaj izbrati obročno plačilo?
- Prilagojeno vašemu proračunu: namesto enkratnega večjega izdatka plačujete nižji mesečni obrok.
- Dostop do naprednejše tehnologije: lažje se odločite za model z boljšim ločevanjem govora, povezavo s telefonom in drugimi funkcijami.
Vključena celovita podpora: v obrok so vključeni kakovostni aparati in vsa potrebna podpora za njihovo uporabo in skrb v celotnem obdobju najema.
Če vam nizko mesečno plačevanje bolje ustreza kot enkratno plačilo, če želite najboljšo tehnologijo je možnost slušni aparati na obroke lahko prava rešitev za vas. Vse podrobnosti o obročnem nakupu prejmete pri slušnem akustiku v najbližjem slušnem centru Widex.
Kako pogosto imate pravico do novega aparata?
Zavarovanci starejši od 20 let, imajo pravico do novega slušnega aparata vsakih 6 let. Pri ponovni izdaji testni aparati niso več obvezni, kar pomeni, da se postopek lahko skrajša, če je oseba že vajena uporabe.
Zakaj izbrati Widex?
- V Sloveniji smo prisotni že več kot 50 let zato imamo največ izkušenj na področju slušnih aparatov.
- Več kot 50.000 zadovoljnih uporabnikov v Sloveniji že zaupa Slušnim aparatom Widex.
- Izkušeni slušni akustiki nekateri z več kot 20-letnimi izkušnjami
- 12 slušnih centrov po Sloveniji
- Lasten servis in uporaba izključno originalnih rezervnih delov. V vseh 12 centrih skrbimo za hitro odpravljanje napak, svetovanje in ponovno nastavitev aparata, pri popravilih pa uporabljamo zgolj originalne rezervne dele proizvajalca.
- Kakovostni aparati evropske izdelave.
- Možnost obročnega plačila prek NLB Buy&Go za lažji dostop do naprednejših modelov.
Slušni aparati in ZZZS: Kaj dejansko krije zdravstvena blagajna in kdaj potrebujete doplačilo?
Težave s sluhom so pogostejše, kot si mnogi upajo priznati. Ko osebni zdravnik izda napotnico…
Polnilni ali baterijski slušni aparat? Kaj je boljša izbira za vaš vsakdan?
Polnilni slušni aparati so sodobna rešitev, ki prinaša več udobja in enostavnejšo vsakodnevno uporabo, vendar…
Svetovni dan sluha 2026: od skupnosti do učilnic
Vsako leto 3. marca praznujemo Svetovni dan sluha, globalni dan ozaveščanja, ki ga vodi World…
Kako uživati v praznikih?
Za veliko ljudi so prazniki posebej izziv. Osamljenost, stres, hitenje … Za vse, ki nosimo slušni aparat, pa še posebej velik izziv predstavlja ves hrup, ki se ustvarja ob praznikih: velika družinska srečanja, kjer si imamo vsi zelo veliko povedati, novoletne zabave z glasno glasbo, ropotanjem posode, žvenketanjem kozarcev, smehom, govorjenjem… Nekaj…
Kako izbrati pravi slušni aparat: kaj upoštevati pri nakupu?
Izbira pravega slušnega aparata je odločitev, ki lahko močno izboljša kakovost vašega vsakdana. Sodobni aparati so izjemno napredni, diskretni in enostavni za uporabo, a prav zaradi številnih možnosti je odločitev lahko zahtevna. V tem članku bomo razložili, na kaj morate biti pozorni pri izbiri slušnega aparata in kako si zagotoviti aparat, ki bo prilagojen vašim…
Ali vam bo umetna inteligenca pomagala slišati bolje? Prihodnost je tukaj.
Umetna inteligenca ni več samo nekaj, kar srečujemo v računalnikih in telefonih. Danes lahko s svojo pametjo pomaga tudi vašem sluhu in to na povsem nov način. Sodobni slušni aparati za boljše poslušanje niso več le ojačevalci zvoka. Z umetno inteligenco znajo prepoznati, kaj želite slišati, izločiti moteče šume in se prilagoditi okolju ter vašim…
Kako posušiti slušne aparate? (In zakaj je pomembno, da jih posušite)
Ste že tekli po dežju s slušnimi aparati? Vam je že »zalilo« slušni aparat med športnimi aktivnostmi? Dejstvo je, da so elektronske naprave, kot so slušni pripomočki, občutljive na vlago in vodo. Zakaj je voda tako uničujoča? Pogosto ni voda sama po sebi škodljiva za elektronsko napravo, dejanski krivci so mikroskopske nečistoče in ioni v…